Teilnehmer-Management ist eine zentrale und komplexe Aufgabe des Event-Managements, deren Vernachlässigung dramatische Folgen haben kann: Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance! Daher sind für einen perfekt reibungslosen Ablauf Ihres Guest Managements Profis gefragt.
Systeme zur Onlineregistrierung und Besuchersteuerung müssen entwickelt, VIPs individuell betreut, schnelle und effiziente Reiserouten und Shuttles geplant, Einladungsmailing-Listen erstellt und Einladungen designt, Rückmeldungen eingeholt, vor-Ort-Services wie z.B. die flexible Erstellung von Namenskärtchen angeboten, und eine gründliche und mehrwertorientierte Nachbereitung sicher gestellt werden.
Neben diesen Aufgaben warten zahlreiche Fallstricke, unzählige Details müssen bedacht werden – kein Wunder, dass das Guest Management zumeist mindestens in Einzelteilen meist an externe Dienstleister ausgelagert wird! Eine Entwicklung, die unter anderem der immer höheren Erwartungshaltung der Teilnehmer geschuldet ist.
Unsere Erfahrung, Kompetenz und vernetzte Sichtweise auf sämtliche Eventabläufe und Gewerke machen uns zum idealen Partner zur Optimierung des Ablaufs Ihrer Veranstaltung – von der Planung über die Umsetzung, vom Vor-Ort-Einsatz zur Nachbereitung. Sprechen Sie uns an!